1 : Điều kiện đổi trả
- Trong trường hợp Công ty chúng tôi giao hàng không đáp ứng đúng các yêu cầu của Quý Khách về kỹ thuật, chủng loại, số lượng. Chúng tôi có trách nhiệm đổi trả hàng cho quý khách và chịu mọi chi phí đổi trả hàng này.
- Hiệu lực đổi hàng không quá 7 ngày từ ngày giao hàng.
- Hàng đổi trả không bị hư hỏng nặng do tác động vật lý từ bên ngoài
2 : Cam kết bảo hành
Với đội ngũ kỷ thuật chuyên ngiệp và trình độ cao cùng đội ngũ bán hàng tư vấn kĩ càng, VDIC tin tưởng sẽ đáp ứng tất cả yêu cầu của khách hàng và cam kết đúng xuất xứ hàng hóa/ chất lượng/ thông số sản phẩm và các cam kết:
- Điều kiện để được bảo hành là sản phẩm đang trong thời gian bảo hành của chúng tôi
- VDIC cung cấp dịch vụ bảo hành sự cố trong vòng 24 giờ
- Nếu sản phẩm thuộc về lỗi của NSX, chúng tôi sẽ thay thế mới hoàn toàn miễn phí
- Địa điểm bảo hành tận nơi
- Sau thời gian bảo hành , nếu khách hàng có nhu cầu VDIC sẽ cung cấp các dịch vụ bảo trì , sữa chữa theo yêu cầu của khách hàng
- Với các thiết bị mua từ VDIC, sẽ được cung cấp linh kiện thay thế với giá ưu đãi.
- Cung cấp dịch vụ kiểm tra định kỳ miễn phí cho khách hàng.
VDIC -Luôn luôn lắng nghe những đánh giá góp ý của quý khách hàng ,nếu có gì không hài lòng về chất lượng sản phẩm hoặc thái độ phục vụ của nhân viên kỹ thuật ,bán hàng vui góp ý cho chúng tôi.
Rất chân thành cảm ơn .